Syarat dan Ketentuan
Selamat datang di belino.id. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini serta melakukan pembelian, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku di bawah ini. Harap membaca dengan saksama sebelum bertransaksi.
Ketentuan Pengguna dan Akun
Dengan menggunakan situs kami, Anda menyatakan berusia minimal 18 tahun atau berada di bawah pengawasan orang tua/wali yang sah. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda, serta atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut. Data yang Anda berikan wajib benar, akurat, dan terkini.
Informasi Produk dan Harga
Kami berupaya menampilkan informasi produk, gambar, dan harga seakurat mungkin. Namun, warna produk dapat sedikit berbeda tergantung layar perangkat Anda. Seluruh harga tercantum dalam Rupiah (IDR). Kami berhak mengubah harga, spesifikasi, maupun ketersediaan produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Pemesanan dan Pembayaran
Pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan terkonfirmasi. Untuk pembayaran melalui transfer manual, pembayaran hanya ditujukan ke rekening resmi perusahaan berikut:
Bank BCA — KCP Lawang
Hanya rekening di atas yang sah untuk transaksi Belino. Kami tidak pernah meminta pembayaran ke rekening pribadi atas nama perorangan. Segala risiko akibat transfer ke rekening selain di atas berada di luar tanggung jawab kami.
Pengiriman Barang
Pesanan akan diproses dan dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi. Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan dapat dipengaruhi kondisi di luar kendali kami, seperti cuaca atau kendala pihak kurir. Anda juga dapat memilih opsi pengambilan langsung (pick-up) di toko kami pada hari Senin–Sabtu pukul 08.00–16.00 WIB.
Pengembalian dan Penukaran
Pengembalian atau penukaran barang hanya dapat diproses apabila memenuhi ketentuan berikut:
- Diajukan maksimal 3×24 jam sejak barang diterima.
- Wajib menyertakan Video Unboxing yang utuh dan tidak terpotong sebagai bukti kondisi barang.
- Berlaku untuk barang yang rusak saat diterima atau tidak sesuai dengan pesanan.
Tanpa video unboxing yang jelas, klaim pengembalian tidak dapat kami proses.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten pada situs ini — termasuk logo, merek, teks, gambar produk, dan desain — adalah milik PT Belino Apa Aja dan dilindungi oleh hukum. Anda dilarang menyalin, menggunakan, atau menyebarkan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan situs atau produk di luar pemakaian yang wajar. Tanggung jawab kami atas suatu pesanan terbatas pada nilai produk yang Anda beli.
Tautan Pihak Ketiga
Situs kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga (misalnya penyedia pembayaran atau kurir). Kami tidak bertanggung jawab atas konten maupun kebijakan privasi situs pihak ketiga tersebut. Penggunaan situs pihak ketiga sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan pada halaman ini. Dengan tetap menggunakan situs setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang telah diperbarui.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Email resmi
belino.indonesia@gmail.com